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POLÍTICA DE COOKIES

A. Sobre os Cookies

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B. Cookies que utilizamos

Para mais informação sobre como processamos e utilizamos a informação recolhida sobre si e os seus direitos em relação a essa informação, por favor consulte a nossa política de privacidade..

  1. Cookies essenciais

    Alguns cookies são vitais para a operação dos nossos websites. Sem eles, não conseguiria navegar no website e utilizar algumas das suas ferramentas. Os cookies essenciais permitem que a informação que fornece e as decisões que toma relativamente ao seu aluguer possam ser relembradas de página para página durante todo o processo da reserva. Como estes cookies são essenciais, não permitimos que possa desactivá-los no nosso website.Mais detalhes

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    HertzstateEste cookie permite que a Hertz indique que tem o login feito. O website não funcionará corretamente caso desative este cookie. Fim da Sessão
    Hertzpuid, duid, pdate, ddate, service_preference and culture_preferencePermite que a Hertz recorde a localização e idioma que pretende ver. Caso este cookie seja desativado, o website não se lembrará da sua seleção na página e colocará a localização e o idioma mais próximos por defeito. 4 anos
    HertzuEste cookie permite que a Hertz recorde o seu nome de utilizador, caso opte por relembrar os seus dados no momento em que faz o login. Caso seja desativado, não conseguirá utilizar esta opção. Fim da Sessão
    HertzCP.mode DC-CookieEste cookie é usado pelo NetScaler, um dispositivo de software que fornece balanceamento de carga, e usado pela Imperva, de modo a identificar para que centro o tráfego fez o seu caminho. Este cookie é necessário para que o website opere corretamente. Fim da Sessão
    HertzNSC_IPE_qfstjtufodfEste cookie é utilizado pelo NetScaler para persistência do utilizador. O NetScaler usa este cookie para encaminhar os utilizadores de volta ao servidor de backend. Este cookie é necessário para que o website opere corretamente. Fim da Sessão
    HertzcmEste cookie permite que a Hertz armazene as suas preferências de cookies. 1 ano
  2. Os cookies funcionalidade

    Utilizamos cookies de funcionalidade para nos permitir relembrar as preferências que nos indicou em visitas anteriores, incluindo alterações que fez para ajustar o website ao seu gosto. Utilizamos também cookies de funcionalidade para lhe fornecedor serviços melhorados, como permitir ver um vídeo online. A informação que estes cookies recolhem permanece anónima e é utilizada apenas no website.Mais detalhes

    Entidade que coloca cookies/ controlador de dadosNome do CookieDescriçãoDuração
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    HertzsliderToolTipDontShowEste cookie permite que a Hertz recorde que descartou dicas úteis quando utiliza o controlo de tempo deslizante na sua reserva. Caso seja desativado, continuará a ver sempre esta dica. Fim da Sessão
    HertzlocationListTTDontShowEste cookie permite que a Hertz recorde que descartou dicas úteis quando utiliza a lista de localizações. Caso seja desativado, continuará a ver sempre esta dica. Fim da Sessão
  3. cookies de performance

    Utilizamos cookies de performance para monitorizar o desempenho do website e analisar como os visitantes utilizam os nossos websites. Isto permite-nos fornecer uma experiência de alta qualidade ao identificar e solucionar rapidamente qualquer problema que ocorra e também customizar a nossa oferta. Toda a informação recolhida é agregada de forma anónima e utilizada apenas para melhor a funcionalidade do nosso website.Mais detalhes

    Entidade que coloca cookies/ controlador de dadosNome do CookieDescriçãoDuração
    Hertz__utmaUtilizado para distinguir utilizadores e sessões. O cookie é criado quando a livraria do javascript executa e não existem cookies __utma. O cookie é actualizado sempre que os dados são enviados para o Google Analytics 2 anos
    Hertz__utmbUtlizado para determinar novas sessões/visitas. O cookie é criado quando a livraria do javascript executa e não existem cookies __utmb. O cookie é actualizado sempre que os dados são enviados para o Google Analytics. 30 minutos a partir do início/atualização
    Hertz__utmcDefinido para interoperabilidade com urchin.js. Historicamente, este cookie opera em conjunto com o cookie __utmb para determinar se o utilizador esteve numa nova sessão/visita.Fim da Sessão
    Hertz__utmzArmazena a origem do tráfego ou campanha, explicando como o utilizador chegou ao seu website. O cookie é criado quando a livraria do javascript executa e é actualizado sempre que os dados são enviados para o Google Analytics.6 meses a partir do início/atualização
  4. Cookies de Publicidade

    Nós e os anunciantes usamos cookies para servi-lo com anúncios que sejam relevantes para si e para os seus interesses. São utilizados para limitar o número de vezes que vê um anúncio, bem como medir a eficácia da campanha publicitária. Podemos ainda utilizar cookies colocados por agências publicitárias que podem registar que visitou este website e partilhar essa informação com outras organizações publicitárias, para lhe permitir publicidade direcionada no seu computador.Mais detalhes

    Entidade que coloca cookies/ controlador de dadosNome do CookieDescriçãoDuração
    doubleclick.netIDEA Google utiliza cookies para publicidade, incluindo veiculação e renderização de anúncios, anúncios personalizados (dependendo das suas definições de anúncios em g.co/adsettings), limitando o número de vezes que um anúncio é apresentado a um utilizador, esconder anúncios que escolheu não ver e medir a eficácia dos anúncios.13 meses
    GoogleNIDA Google utiliza cookies para publicidade, incluindo veiculação e renderização de anúncios, anúncios personalizados (dependendo das suas definições de anúncios em g.co/adsettings), limitando o número de vezes que um anúncio é apresentado a um utilizador, esconder anúncios que escolheu não ver e medir a eficácia dos anúncios. O 'NID' é utilizado para estes propósitos de mostrar anúncios Google nos serviços Google para utilizadores sem sessão iniciada6 meses

C. Gerir os meus cookies

Pode escolher restringir o uso de cookies neste website alterando as escolhas abaixo. Recomendamos que leia o nosso breve manual de cookies antes de efectuar a sua escolha. Tenha em mente que é pouco provável que a sua experiência de utilizador corresponda ao nosso objectivo se restringir o uso de certos cookies.

A Hertz… A Hertz não…
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D. Como mudar as suas definições

Poderá mudar as definições de cookies acima ou a qualquer momento clicando no link "Gerir Cookies" presente no canto inferior esquerdo da página. Para cookies de terceiros, poderá também fazer esta mudança através das políticas de cookies disponibilizadas por cada entidade nas listas de cookies acima.

A maioria dos navegadores também lhe permitem recusar ou aceitar e apagar cookies. Os métodos para o fazer variam de navegador para navegador e de versão para versão. Contudo, poderá obter toda a informação actualizada sobre bloquear e apagar cookies através destes links:

NavegadorLink
Chromehttps://support.google.com/chrome/answer/95647
Firefoxhttps://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Chromehttps://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/
Operahttps://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Internet Explorerhttps://support.google.com/chrome/answer/95647
Safarihttps://support.apple.com/en-gb/HT201265 https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/sfri11471/mac
Edgehttps://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy

Poderá ainda desligar os anúncios personalizados de várias redes de anúncios aqui: Visitar AdChoices besuchen.

Bloquear todos os cookies terá um impacto negativo durante a utilização de muitos websites. Se bloquear cookies, não terá como utilizar as ferramentas do nosso website.

E. Contacte-nos

Somos a Hertz Corporation, cujos negócios de aluguer e subsidiárias operam as marcas Hertz, Hertz 24/7, Dollar, Thrifty e Firefly (juntas "nós" e "nosso/a"). Esta política não cobre as nossas licenciadas, afiliadas ou outras entidades terceiras através das quais interage connosco.

Caso tenha alguma preocupação ou reclamação sobre a nossa forma de tratar os cookies, poderá contactar-nos directamente através dos meios disponíveis abaixo. Responderemos com a maior brevidade possível.

Caso tenha alguma questão, pretenda exercer os seus direitos de acesso ou procure algum suporte, por favor contacte-nos através do endereço de email eucustomers@hertz.com ou escreva para a morada abaixo.

Clientes do Reino Unido:
Data Protection Officer
Hertz Europe Limited
11 Vine Street
Uxbridge, Middlesex,
UB8 1QE, UK

Clientes EU/EEA:
The Data Protection Office
Hertz Europe Service Centre Ltd
Swords Business Park
Co. Dublin, Ireland

F. Alterações

Reservamo-nos no direito de alterar esta política a qualquer momento, por qualquer razão, fazendo as alterações necessárias nesta página, apps ou outros websites. Essas alterações passarão a estar em vigor aquando da actualização e não terão efeitos retroactivos. Sempre que fazemos uma alteração, anotaremos a data da actualização na página introdutória acima e publicaremos uma observação na página inicial dos nossos websites aplicáveis.

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