A saúde e segurança de todos os membros Hertz 24/7 são uma prioridade para nós.

O serviço Hertz 24/7 continua disponível e adota medidas para prevenção e combate à propagação da Covid-19 em Portugal para todos os clientes Hertz 24/7.

  • Limpeza – Asseguramos a colocação de Sprays de Higienização no Balcão de Serviços das lojas Leroy Merlin. Para garantir a higienização da sua carrinha Hertz 24/7 e seguir viagem em segurança, por favor recolha o Spray de Higienização Hertz 24/7 e proceda à higienização das principais superfícies de toque no interior da carrinha (maçanetas das portas, volante, manete das mudanças e todos os botões/comandos disponíveis).

Neste momento, sendo que as lojas IKEA se encontram encerradas, o serviço Hertz 24/7 encontra-se suspenso nas mesmas.

Vamos continuar a seguir as medidas de prevenção recomendadas no âmbito da higienização. O serviço Hertz 24/7 permanece ao dispor, revendo frequentemente todas as medidas de prevenção necessárias para garantirmos a saúde e segurança de todos os clientes.

 

FAQs

Como está a Hertz 24/7 a responder à pandemia Covid-19?

Colocamos à disposição Sprays de Higienização para utilização dos clientes Hertz 24/7. Agradecemos o seu apoio neste momento, adotando também todas as medidas de prevenção e higienização preconizadas pela DGS e OMS, de modo a mitigarmos a propagação da Covid-19 em Portugal.

 

Como é feita a limpeza das viaturas Hertz 24/7?

De modo a mantermos as viaturas disponíveis para os nossos clientes Hertz 24/7, revimos o processo diário de limpeza das carrinhas. Disponibilizamos Sprays de Higienização que os membros Hertz 24/7 podem recolher e utilizar.

A equipa Hertz 24/7 segue as normas necessárias para manter os clientes e colaboradores seguros. Encorajamos todos os utilizadores Hertz 24/7 a seguirem as mesmas normas, por forma a higienizar as viaturas de forma autónoma.

 

O que posso fazer se for diagnosticado com Covid-19 e tiver utilizado uma viatura Hertz 24/7?

Agradecemos que nos reporte a situação com a maior brevidade possível através do número 800 20 20 88.